Живе посилання для ваших клієнтів
Для власників бізнесу
Живе посилання — це одна сторінка на клієнта. Він відкриває її без застосунку й без акаунта та бачить, що відбувається зараз, що попереду і свої попередні замовлення.
Що бачить клієнт:
- Кожне поточне й майбутнє замовлення зі статусом (заплановано, в дорозі, приїхав, виконується, готово, не виконано, скасовано), вікном часу, адресою та ім'ям того, хто його виконує.
- Ціну й стан оплати: сплачено, частково сплачено, не сплачено.
- Примітку й фото, лише якщо ви ввімкнете їх для клієнта.
- Попередні замовлення, найновіші зверху, і кнопку, щоб записатися знову, поки ваша сторінка запису опублікована.
- Спосіб зателефонувати, написати у WhatsApp або на email, якщо ви зробили свій контакт публічним.
Сторінка оновлюється сама. Doorvo не відстежує ваше місцезнаходження, тому живої оцінки прибуття немає: клієнт бачить обіцяне вікно часу та те, з якого моменту ви в дорозі.
Щоб надіслати: відкрийте замовлення або клієнта, оберіть «Посилання для відстеження», а потім скопіюйте його або поділіться через меню поширення, WhatsApp чи SMS. Для доставки оберіть «Поділитися з одержувачем», щоб надіслати посилання, яке показує лише це замовлення. «Поділитися з клієнтом» показує всі замовлення клієнта, тому надсилайте його лише клієнту.
Якщо посилання потрапило не тій людині, оберіть «Нове посилання» у клієнта. Старе одразу перестане працювати.