Cum funcționează Doorvo
De la atingerea clientului până la lucrarea încheiată, în pași simpli.
Pentru tine
1. Îți faci pagina
Nume, ce faci, servicii, zone, program și reguli de preț. Previzualizezi, apoi publici.
2. Trimiți linkul
Un link și un cod QR pe care le poți printa sau trimite.
3. Primești rezervări
Fiecare rezervare fie se confirmă automat, fie așteaptă aprobarea ta, în funcție de setările tale și de ce a putut verifica sistemul.
4. Îți conduci ziua
O singură listă: prima lucrare în față. Sunt pe drum, am ajuns, gata. Merge și fără internet: acțiunile așteaptă în telefon și se sincronizează mai târziu.
Pentru clientul tău
Fără aplicație, fără cont
Clientul îți deschide linkul și parcurge câțiva pași scurți: ce și unde, când, datele de contact.
Un link personal
După rezervare primește un email cu un link personal, unde vede starea comenzii și poate modifica sau anula, conform regulilor tale.
Mesaje
Implicit, pe email. Notificările push sunt opționale, pe dispozitivele care le acceptă. Nu e nevoie de SMS sau WhatsApp.
Când e nevoie de aprobare
În aceste cazuri, clientul află că a trimis o cerere, nu o oră confirmată.
- Adresa nu a fost găsită.
- Timpul de drum este necunoscut.
- Ai ales aprobarea manuală pentru un serviciu.
- Serviciul se face pe bază de ofertă.
GETWAY, opțional
Dacă îți planifici rutele în GETWAY, îți poți trimite acolo opririle și primești înapoi finalizările. Fără GETWAY, tot ce e mai sus merge la fel.