Linkul live pentru clienții tăi
Pentru proprietari de afaceri
Linkul live este o pagină pentru fiecare client. O deschide fără aplicație și fără cont și vede ce se întâmplă acum, ce urmează și comenzile anterioare.
Ce vede clientul:
- Fiecare comandă curentă și viitoare, cu starea ei (programată, pe drum, a ajuns, în lucru, gata, nefinalizată, anulată), intervalul orar, adresa și prenumele celui care se ocupă.
- Prețul și starea plății: plătit, plătit parțial, neplătit.
- O notă și poze, doar dacă le activezi pentru client.
- Comenzile anterioare, cele mai noi primele, și un buton pentru a rezerva din nou, cât timp pagina ta de rezervări este publicată.
- O cale de a te suna, de a-ți scrie pe WhatsApp sau pe email, dacă ți-ai făcut contactul public.
Pagina se actualizează singură. Doorvo nu îți urmărește locația, așa că nu există o estimare live a sosirii: clientul vede intervalul orar promis și de când ești pe drum.
Ca să-l trimiți: deschide lucrarea sau clientul, alege „Link de urmărire”, apoi copiază-l sau trimite-l prin meniul de partajare, WhatsApp sau SMS. Pentru o livrare, alege „Trimite destinatarului” ca să trimiți un link care arată doar lucrarea respectivă. „Trimite clientului” arată toate comenzile clientului, așa că trimite-l doar clientului.
Dacă un link ajunge la persoana greșită, alege „Link nou” la client. Cel vechi încetează să mai funcționeze imediat.