返回帮助取消预约给所有人双方都可以取消。客户：打开预约邮件里的专属链接，选择取消。取消遵循商家设定的规则，这些规则会显示在预约页面上。商家：打开这一单，直接取消。客户会收到邮件通知。取消的单会从当天清单里消失，这段时间重新空出来。这一单和它的历史记录都保留着，之后还能找到。如果只是想换个时间，请改用“提议改期”，这样客户的预约还在。