Müşterilerin için canlı link
İşletme sahipleri için
Canlı link, müşteri başına tek sayfadır. Müşteri bunu uygulama ve hesap olmadan açar; şu an ne olduğunu, sırada ne olduğunu ve geçmiş siparişlerini görür.
Müşterinin gördükleri:
- Her güncel ve yaklaşan sipariş; durumu (planlandı, yolda, vardı, çalışıyor, bitti, tamamlanamadı, iptal edildi), zaman aralığı, adres ve ilgilenen kişinin adı.
- Fiyat ve ödeme durumu: ödendi, kısmen ödendi, ödenmedi.
- Bir not ve fotoğraflar, yalnızca müşteri için açarsan.
- Geçmiş siparişler, en yeniden başlayarak, ve rezervasyon sayfan yayında olduğu sürece yeniden rezervasyon yapmak için bir düğme.
- İletişim bilgini herkese açık yaptıysan seni aramanın, WhatsApp’tan yazmanın ya da e-posta göndermenin bir yolu.
Sayfa kendiliğinden güncellenir. Doorvo konumunu takip etmez, bu yüzden canlı bir varış tahmini yoktur: müşteri söz verilen zaman aralığını ve ne zamandan beri yolda olduğunu görür.
Göndermek için: işi ya da müşteriyi aç, “Takip linki”ni seç, sonra kopyala ya da paylaşım menüsü, WhatsApp veya SMS ile paylaş. Teslimatta, yalnızca o işi gösteren bir link göndermek için “Alıcıyla paylaş”ı seç. “Müşteriyle paylaş” müşterinin tüm siparişlerini gösterir, bu yüzden yalnızca müşteriye gönder.
Bir link yanlış kişiye ulaşırsa, müşteri üzerinde “Yeni link”i seç. Eskisi hemen çalışmaz olur.