Doorvo hesabını sil

Uygulamada

• Doorvo uygulamasında oturum aç.
• İşletmem’i, ardından Ayarlar’ı aç.
• Hesabı sil’i seç ve e-postayla gönderdiğimiz kodla onayla.

Web’de

• doorvo.app/login adresinde e-postanla oturum aç.
• Uygulama menüsünden Ayarlar’ı aç.
• Hesabı sil’i seç ve e-postayla gönderdiğimiz kodla onayla.

Oturum açamıyorsan

Hesabın e-posta adresinden, Yardım merkezindeki iletişim formu aracılığıyla bize bir talep gönder. Herhangi bir şeyi silmeden önce bunun sen olduğunu doğrulayacağız.

Nelerin silindiği

• Oturum açma bilgilerin, oturumların ve anlık bildirim belirteçlerin.
• Profilin ve rezervasyon sayfan.
• İşletme sahibiysen ve ekipte başka kimse yoksa müşterilerin, rezervasyonların, işlerin, notların ve fotoğrafların. Ekibinde hâlâ başkaları varsa önce onları çıkar.
• Ekip üyesiysen ve sahip değilsen yalnızca kendi üyeliğin ve bilgilerin silinir; işletme işlerini korur.

Hukuki nedenlerle neleri saklıyoruz

• Hukuki, vergisel ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için tutmamız gereken kayıtlar.
• Hizmeti korumak ve kötüye kullanımı önlemek için sınırlı bir süre tutulan güvenlik ve denetim günlükleri.
• Analiz olayları kişisel veri olmadan toplanır ve kalır.
• GETWAY’deki veriler silinmez: GETWAY ayrı bir hizmettir. Silmek için GETWAY uygulamasındaki hesap silme özelliğini kullan.

Zamanlama

Silme hemen başlar. Yedeklerdeki kopyalar, yedekler sona erdiğinde kaldırılır. Kesin saklama süreleri, hukuki incelemeden sonra nihai gizlilik bildiriminde belirlenecek.

Bir işletme üzerinden rezervasyon yapan müşteriler

Rezervasyon bilgilerin, rezervasyon yaptırdığın işletmeye aittir. O işletmeden bunları silmesini iste ya da Yardım merkezindeki iletişim formu aracılığıyla bize talep gönder.