คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ ถ้าต้องการคู่มือทีละขั้นตอน ดูที่ศูนย์ช่วยเหลือ
Doorvo คืออะไร
Doorvo คือเพจรับจองและตารางงานรายวันสำหรับไรเดอร์และช่างนอกสถานที่ ลูกค้าจองจากลิงก์ของคุณ และคุณจัดการวันทำงานจากรายการเดียว
Doorvo ฟรีไหม
ฟรี ทุกอย่างฟรี ทั้งเพจ การจอง รายการงานประจำวัน ลูกค้า และการติดตามการชำระเงิน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และไม่มีช่วงทดลองที่หมดอายุ
ทุกอย่างไม่จำกัดใช่ไหม
ไม่ใช่ ทีมมีสมาชิกได้สูงสุด 5 คน และทรัพยากรที่มีต้นทุนสูง เช่น รูปถ่ายและการค้นหาแผนที่ มีโควตา
ลูกค้าของฉันต้องมีแอปหรือบัญชีไหม
ไม่ต้อง ลูกค้าเปิดลิงก์ของคุณในเบราว์เซอร์แล้วจองได้เลย และจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ส่วนตัวไว้ดูสถานะ
เวลาที่เสนอเลือกมาจากอะไร
เวลาคำนึงถึงเวลาทำงานของคุณ งานอื่น ๆ การเดินทางระหว่างงาน และระยะเวลางาน เวลาเดินทางเป็นค่าประมาณ
ถ้าหาที่อยู่ไม่เจอจะเป็นอย่างไร
การจองจะมาเป็นคำขอให้คุณอนุมัติ และลูกค้าจะได้รับแจ้งว่ายังไม่ได้ยืนยัน
เปลี่ยนเวลาหรือราคาหลังจองได้ไหม
ได้ แต่ลูกค้าต้องอนุมัติเวลาใหม่หรือราคาเพิ่มก่อนจึงจะมีผล
ทำงานเป็นทีมได้ไหม
ได้ เชิญคนในทีมทางอีเมล แต่ละคนเห็นงานของตัวเอง คุณเห็นทุกอย่าง ถ้ามีคนถูกนำออก ประวัติงานยังอยู่
ต้องใช้ GETWAY ไหม
ไม่ต้อง GETWAY เป็นตัวเลือกเสริมสำหรับวางแผนเส้นทางเมื่อมีจุดแวะเยอะ ตอนนี้การส่งจุดแวะไป GETWAY ใช้ได้กับผู้จัดการทีม GETWAY
ใช้ตอนไม่มีอินเทอร์เน็ตได้ไหม
วันทำงานที่บันทึกไว้จะอยู่ในมือถือ สิ่งที่คุณกดตอนออฟไลน์จะรออยู่และซิงก์เมื่อกลับมาออนไลน์ ถ้ามีข้อมูลขัดแย้งกัน เรื่องจะไปที่ผู้จัดการ
ลูกค้าได้รับแจ้งอย่างไร
ทางอีเมลพร้อมลิงก์ส่วนตัว และแจ้งเตือนแบบพุชได้ถ้าต้องการ ไม่ต้องใช้ SMS หรือ WhatsApp
รายการชำระเงินเป็นใบกำกับภาษีไหม
ไม่ใช่ เป็นรายการไว้ติดตามที่ส่งออกเป็น CSV หรือพิมพ์ได้ ไม่ใช่ใบกำกับภาษี
มีภาษาอะไรบ้าง
ภาษาอังกฤษและภาษาฮีบรูผ่านการตรวจสอบแล้ว ภาษาอื่นแปลด้วยเครื่องและทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้ตรวจ
ข้อมูลของฉันเก็บไว้ที่ไหน
บนเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป (AWS eu-central-1) ดูรายละเอียดที่หน้าความเป็นส่วนตัว