ลบบัญชี Doorvo ของคุณ
คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อ ทั้งในแอปหรือบนเว็บ หน้านี้อธิบายวิธีการและสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณ
ในแอป
- เข้าสู่ระบบในแอป Doorvo
- เปิด กิจการของฉัน แล้วเปิด การตั้งค่า
- เลือก ลบบัญชี แล้วยืนยันด้วยรหัสที่เราส่งไปทางอีเมลของคุณ
บนเว็บ
- เข้าสู่ระบบที่ doorvo.app/login ด้วยอีเมลของคุณ
- เปิด การตั้งค่า ในเมนูของแอป
- เลือก ลบบัญชี แล้วยืนยันด้วยรหัสที่เราส่งไปทางอีเมลของคุณ
หากคุณเข้าสู่ระบบไม่ได้
ส่งคำขอถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อในศูนย์ช่วยเหลือ จากอีเมลของบัญชี เราจะยืนยันว่าเป็นคุณจริงก่อนลบสิ่งใด
สิ่งที่จะถูกลบ
- การเข้าสู่ระบบ เซสชัน และโทเคนการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ
- โปรไฟล์และเพจรับจองของคุณ
- ลูกค้า การจอง งาน บันทึก และรูปภาพของคุณ หากคุณเป็นเจ้าของกิจการและไม่มีคนอื่นอยู่ในทีม หากยังมีคนอื่นอยู่ในทีมของคุณ ให้นำพวกเขาออกก่อน
- หากคุณเป็นสมาชิกทีมและไม่ใช่เจ้าของ จะลบเฉพาะการเป็นสมาชิกและข้อมูลของคุณเอง กิจการยังคงเก็บงานของตนไว้
สิ่งที่เราเก็บไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย
- บันทึกที่เราต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย ภาษี และบัญชี
- บันทึกความปลอดภัยและบันทึกการตรวจสอบ ซึ่งเก็บไว้ในระยะเวลาจำกัดเพื่อปกป้องบริการและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
- เหตุการณ์การวิเคราะห์เก็บโดยไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล และจะยังคงอยู่
- ข้อมูลใน GETWAY จะไม่ถูกลบ เพราะ GETWAY เป็นบริการแยกต่างหาก หากต้องการลบ ให้ใช้การลบบัญชีในแอป GETWAY
ระยะเวลา
การลบเริ่มทันที สำเนาในข้อมูลสำรองจะถูกลบเมื่อข้อมูลสำรองหมดอายุ ระยะเวลาการเก็บรักษาที่แน่นอนจะกำหนดในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับสุดท้ายหลังการตรวจสอบทางกฎหมาย
ลูกค้าที่จองผ่านกิจการ
รายละเอียดการจองของคุณเป็นของกิจการที่คุณจอง โปรดขอให้กิจการนั้นลบ หรือส่งคำขอถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อในศูนย์ช่วยเหลือ