Como a Doorvo funciona
Do toque do cliente ao serviço concluído, em passos simples.
Para você
1. Monte sua página
Nome, o que você faz, serviços, regiões, horários e regras de preço. Veja a prévia e publique.
2. Compartilhe
Um link e um QR code para imprimir ou enviar.
3. Receba agendamentos
Cada agendamento é confirmado automaticamente ou espera a sua aprovação, conforme as suas configurações e o que o sistema conseguiu conferir.
4. Toque o dia
Uma lista só, com o próximo serviço primeiro. A caminho, cheguei, concluído. Funciona offline: as ações ficam guardadas no celular e sincronizam depois.
Para o seu cliente
Sem app e sem cadastro
O cliente abre o seu link e responde a poucos passos rápidos: o que e onde, quando, dados de contato.
Um link pessoal
Depois de agendar, ele recebe um e-mail com um link pessoal para ver o status e alterar ou cancelar conforme as regras que você definiu.
Mensagens
Por e-mail, por padrão. Notificações push são opcionais, em aparelhos que aceitam. Não precisa de SMS nem de WhatsApp.
Quando precisa de aprovação
Nesses casos, o cliente é avisado de que é uma solicitação, e não um horário confirmado.
- O endereço não foi encontrado.
- O tempo de deslocamento é desconhecido.
- Você escolheu aprovação manual para um serviço.
- O serviço é sob orçamento.
GETWAY, se quiser
Se você planeja rotas na GETWAY, pode mandar suas paradas para lá e receber as conclusões de volta. Sem a GETWAY, tudo que está acima funciona do mesmo jeito.