Doorvo 이용 방법
고객이 화면을 누르는 순간부터 일이 끝날 때까지, 쉬운 단계로 설명해요.
내가 할 일
1. 페이지 설정하기
이름, 하는 일, 서비스, 활동 지역, 근무 시간, 요금 규칙을 입력하세요. 미리 보고 나서 공개해요.
2. 공유하기
링크와 QR 코드가 생겨요. 인쇄하거나 메시지로 보내세요.
3. 예약 받기
예약은 설정과 시스템이 확인할 수 있었던 내용에 따라 자동으로 확정되거나 내 승인을 기다려요.
4. 하루 진행하기
목록 하나에 다음 일감이 맨 위에 와요. 가는 중, 도착, 완료. 오프라인에서도 되고, 누른 내용은 휴대폰에 쌓였다가 나중에 동기화돼요.
고객이 할 일
앱도 가입도 필요 없어요
고객은 내 링크를 열고 짧은 몇 단계에 답해요. 무엇을, 어디서, 언제, 연락처까지요.
개인 링크
예약이 끝나면 상태를 확인하고, 내가 정한 규칙에 따라 변경하거나 취소할 수 있는 개인 링크가 담긴 이메일을 받아요.
알림
기본은 이메일이에요. 지원되는 기기에서는 푸시 알림도 선택할 수 있어요. 문자나 WhatsApp은 필요 없어요.
승인이 필요한 경우
이런 경우 고객에게는 확정된 시간이 아니라 요청이라고 안내해요.
- 주소를 찾을 수 없었어요.
- 이동 시간을 알 수 없어요.
- 서비스에 수동 승인을 설정했어요.
- 견적으로 진행하는 서비스예요.
원하면 GETWAY도
GETWAY에서 경로를 계획한다면 방문지를 그쪽으로 보내고 완료 내역을 돌려받을 수 있어요. GETWAY를 쓰지 않아도 위의 모든 기능은 똑같이 작동해요.