Usein kysytyt kysymykset
Lyhyet vastaukset. Vaiheittaiset ohjeet löydät Ohjeista.
Mikä Doorvo on?
Doorvo on varaussivu ja päiväsuunnittelija kuljettajille ja kenttäasentajille. Asiakkaat varaavat linkistäsi, ja sinä hoidat päiväsi yhdestä listasta.
Onko Doorvo ilmainen?
On. Kaikki on ilmaista: sivu, varaukset, päivälista, asiakkaat ja maksujen seuranta. Ei luottokorttia eikä kokeilua, joka loppuu.
Onko kaikki rajatonta?
Ei. Tiimissä voi olla enintään 5 henkeä, ja kalliilla resursseilla, kuten kuvilla ja karttahauilla, on kiintiöt.
Tarvitsevatko asiakkaani sovelluksen tai tilin?
Eivät. He avaavat linkkisi selaimessa ja varaavat. He saavat sähköpostiin oman linkin, josta näkee tilanteen.
Miten tarjotut ajat valitaan?
Ajoissa huomioidaan työaikasi, muut keikkasi, niiden välinen ajomatka ja työn kesto. Ajomatka on arvio.
Mitä jos osoitetta ei löydy?
Varaus tulee sinulle pyyntönä hyväksyttäväksi, ja asiakkaalle kerrotaan, ettei sitä ole vielä vahvistettu.
Voinko muuttaa aikaa tai hintaa varauksen jälkeen?
Voit, mutta asiakkaan on hyväksyttävä uusi aika tai lisähinta, ennen kuin se astuu voimaan.
Voinko työskennellä tiimin kanssa?
Voit. Kutsu työntekijät sähköpostilla. Jokainen näkee omat keikkansa, sinä näet kaiken. Jos joku poistetaan, keikkahistoria säilyy.
Tarvitsenko GETWAYn?
Et. GETWAY on valinnainen ja tarkoitettu reiteille, kun pysäkkejä on paljon. Pysäkkien lähetys GETWAYhin toimii tällä hetkellä GETWAYn tiimivastaaville.
Toimiiko se ilman nettiyhteyttä?
Tallennettu päiväsi pysyy puhelimessa. Offline-tilassa tekemäsi toiminnot odottavat ja päivittyvät, kun yhteys palaa. Jos syntyy ristiriita, se menee esihenkilölle.
Miten asiakkaille ilmoitetaan?
Sähköpostilla ja omalla linkillä, halutessa myös push-ilmoituksella. Tekstiviestiä tai WhatsAppia ei tarvita.
Onko maksulista verolasku?
Ei. Se on seurantalista, jonka voit viedä CSV-tiedostoon tai tulostaa. Se ei ole verolasku.
Mitkä kielet ovat käytettävissä?
Englanti ja heprea on tarkistettu. Muut kielet on käännetty koneellisesti ja merkitty tarkistamattomiksi.
Missä tietoni säilytetään?
Palvelimella EU:ssa (AWS eu-central-1). Lisätietoja on tietosuojasivulla.