Ohiko galderak
Erantzun laburrak. Urratsez urratseko gidak nahi badituzu, ikusi Laguntza-zentroa.
Zer da Doorvo?
Doorvo erreserba-orri eta eguneko antolatzaile bat da banatzaile eta kanpoko teknikarientzat. Bezeroek zure estekatik erreserbatzen dute, eta zuk eguna zerrenda bakarretik antolatzen duzu.
Doan al da Doorvo?
Bai. Dena doan da: orria, erreserbak, eguneko zerrenda, bezeroak eta ordainketen jarraipena. Kreditu-txartelik ez, eta amaitzen den proba-aldirik ez.
Dena mugarik gabea al da?
Ez. Talde batek gehienez 5 lagun izan ditzake, eta baliabide garestiek, hala nola argazkiek eta mapako bilaketek, kuotak dituzte.
Aplikazioa edo kontua behar dute nire bezeroek?
Ez. Zure esteka nabigatzailean irekitzen dute eta erreserbatzen dute. Posta elektroniko bat jasotzen dute, egoera ikusteko esteka pertsonalarekin.
Nola aukeratzen dira eskainitako orduak?
Orduek zure ordutegia, zure beste lanak, haien arteko bidaia eta lanak iraungo duena kontuan hartzen dituzte. Bidaia-denbora zenbatespena da.
Zer gertatzen da helbidea aurkitzen ez bada?
Erreserba zuk onartzeko eskaera gisa iristen da, eta bezeroari esaten zaio oraindik ez dagoela baieztatuta.
Erreserbatu ondoren ordua edo prezioa alda al dezaket?
Bai, baina bezeroak ordu berria edo prezio gehigarria onartu behar du aplikatu aurretik.
Talde batekin lan egin al dezaket?
Bai. Gonbidatu langileak posta elektronikoz. Bakoitzak bere lanak ikusten ditu, zuk dena. Norbait kentzen bada, lanen historia mantentzen da.
GETWAY behar al dut?
Ez. GETWAY aukerakoa da, eta ibilbideetarako erabiltzen da geldiune asko dituzunean. Geldiuneak GETWAYra bidaltzea gaur egun GETWAYko talde-kudeatzaileentzat dabil.
Internetik gabe ibiltzen al da?
Gordetako zure eguna telefonoan geratzen da. Konexiorik gabe egiten dituzun ekintzak zain geratzen dira eta berriz konektatzean sinkronizatzen dira. Gatazkarik badago, kudeatzaileari doa.
Nola jakinarazten zaie bezeroei?
Posta elektronikoz, esteka pertsonalarekin, eta aukeran push jakinarazpenez. SMSrik edo WhatsApprik ez da behar.
Zerga-faktura al da ordainketen zerrenda?
Ez. Jarraipen-zerrenda bat da, CSV formatuan esporta dezakezuna edo inprimatu. Ez da zerga-faktura.
Zein hizkuntza daude eskuragarri?
Ingelesa eta hebreera berrikusita daude. Beste hizkuntzak makinaz itzulita daude eta berrikusi gabe gisa markatuta.
Non gordetzen dira nire datuak?
EBko zerbitzari batean (AWS eu-central-1). Xehetasunak pribatutasun-orrian.