Obriši svoj Doorvo nalog

U aplikaciji

• Prijavi se u aplikaciju Doorvo.
• Otvori Moj posao, zatim Postavke.
• Odaberi Obriši nalog i potvrdi kodom koji ti pošaljemo e-poštom.

Na webu

• Prijavi se na doorvo.app/login svojom e-poštom.
• Otvori Postavke u meniju aplikacije.
• Odaberi Obriši nalog i potvrdi kodom koji ti pošaljemo e-poštom.

Ako se ne možeš prijaviti

Pošalji nam zahtjev preko kontakt obrasca u Centru za pomoć, s adrese e-pošte naloga. Prije nego što bilo šta obrišemo, potvrdit ćemo da si to ti.

Šta se briše

• Tvoja prijava, tvoje sesije i tvoji push tokeni.
• Tvoj profil i tvoja stranica za rezervacije.
• Tvoji kupci, rezervacije, poslovi, bilješke i fotografije, ako si vlasnik posla i nema nikog drugog u timu. Ako su u tvom timu još drugi ljudi, prvo ih ukloni.
• Ako si član tima, a nisi vlasnik, uklanjaju se samo tvoje članstvo i tvoji podaci; firma zadržava svoje poslove.

Šta zadržavamo iz pravnih razloga

• Evidencije koje moramo čuvati radi ispunjavanja pravnih, poreznih i računovodstvenih obaveza.
• Sigurnosni i revizorski zapisi, koji se čuvaju ograničeno vrijeme radi zaštite usluge i sprječavanja zloupotrebe.
• Analitički događaji prikupljaju se bez ličnih podataka i ostaju.
• Podaci u GETWAY-u se ne brišu: GETWAY je zasebna usluga. Da ih obrišeš, koristi brisanje naloga u aplikaciji GETWAY.

Rokovi

Brisanje počinje odmah. Kopije u sigurnosnim kopijama uklanjaju se kada sigurnosne kopije isteknu. Tačni rokovi čuvanja bit će određeni u završnom obavještenju o privatnosti nakon pravnog pregleda.

Kupci koji su rezervisali preko firme

Podaci tvoje rezervacije pripadaju firmi kod koje si rezervisao/la. Zamoli tu firmu da ih obriše ili nam pošalji zahtjev preko kontakt obrasca u Centru za pomoć.