Выдаліць акаўнт Doorvo

У праграме

• Увайдзіце ў праграму Doorvo.
• Адкрыйце «Мой бізнес», затым «Налады».
• Абярыце «Выдаліць акаўнт» і пацвердзіце кодам, які мы дашлём вам на email.

У вэбе

• Увайдзіце на doorvo.app/login са сваім email.
• Адкрыйце «Налады» ў меню праграмы.
• Абярыце «Выдаліць акаўнт» і пацвердзіце кодам, які мы дашлём вам на email.

Калі вы не можаце ўвайсці

Адправьце нам запыт праз форму сувязі ў цэнтры дапамогі з email-адраса акаўнта. Перш чым нешта выдаляць, мы пацвердзім, што гэта вы.

Што выдаляецца

• Ваш уваход, вашы сесіі і вашы push-токены.
• Ваш профіль і ваша старонка для запісу.
• Вашы кліенты, запісы, заказы, нататкі і фота — калі вы ўладальнік бізнесу і ў камандзе больш нікога няма. Калі ў вашай камандзе ёсць іншыя людзі, спачатку выдаліце іх.
• Калі вы член каманды, а не ўладальнік, выдаляецца толькі ваша ўдзел у камандзе і вашы даныя; заказы застаюцца ў бізнесу.

Што мы захоўваем па юрыдычных прычынах

• Запісы, якія мы абавязаны захоўваць для выканання юрыдычных, падатковых і бухгалтарскіх абавязкаў.
• Журналы бяспекі і аўдыту, якія захоўваюцца абмежаваны час, каб абараніць сэрвіс і не дапусціць злоўжыванняў.
• Падзеі аналітыкі збіраюцца без асабістых даных і застаюцца.
• Даныя ў GETWAY не выдаляюцца: GETWAY — асобны сэрвіс. Каб іх выдаліць, скарыстайцеся выдаленнем акаўнта ў праграме GETWAY.

Тэрміны

Выдаленне пачынаецца адразу. Копіі ў рэзервовых копіях выдаляюцца, калі заканчваецца тэрмін іх захоўвання. Дакладныя тэрміны захоўвання будуць вызначаны ў канчатковым паведамленні пра прыватнасць пасля юрыдычнай праверкі.

Кліенты, якія запісаліся праз бізнес

Даныя вашага запісу належаць бізнесу, у якога вы запісаліся. Папрасіце гэты бізнес іх выдаліць або адпраўце нам запыт праз форму сувязі ў цэнтры дапамогі.