الخصوصية

من المسؤول

تُشغّل Doorvo شركة Logi Way LTD، وهي أيضًا تُشغّل GETWAY.

ما الذي نحتفظ به

• أصحاب الأعمال: البريد الإلكتروني للحساب وبيانات صفحة الحجز التي ينشئونها.
• العملاء: بيانات الحجز، أي الاسم والبريد الإلكتروني ورقم هاتف اختياري وعنوان العمل.
• العاملون الذين يدعوهم صاحب العمل: البريد الإلكتروني والاسم.
• في تطبيق الجوال: الصور التي تلتقطها بالكاميرا أو تختارها من مكتبة الصور وترفقها بمهمة، والملاحظات التي تكتبها على المهمة.
• في تطبيق الجوال، إن سمحت بالإشعارات: رمز الإشعارات الفورية لجهازك.

لماذا

لإدارة الحجوزات، وعرض قائمة اليوم، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحجوزات، ولتمكين الأعمال من متابعة مهامها ومدفوعاتها.

أين تُخزَّن

على خادم في الاتحاد الأوروبي (AWS eu-central-1).

الخدمات التي نستخدمها

• Amazon SES لإرسال البريد الإلكتروني.
• OpenStreetMap Nominatim للعثور على العناوين على الخريطة.
• الإشعارات الفورية، فقط إن فعّلتها في جهازك. وتُرسَل عبر خدمة الإشعارات Expo بالتعاون مع Apple وGoogle.

ما لا نفعله

• لا نبيع البيانات الشخصية.
• تُجمع إحصاءاتنا دون بيانات شخصية.
• لا نعرض إعلانات ولا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
• لا يستخدم تطبيق الجوال موقعك. العناوين تكتبها أنت أو عميلك.
• يطلب التطبيق الوصول إلى الكاميرا ومكتبة الصور فقط عندما تضيف صورة إلى مهمة.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط صغيرة لإبقائك مسجّل الدخول ولتذكّر اللغة وخيارات العرض.

خياراتك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر نموذج التواصل في مركز المساعدة. وستُحدَّد مدد الاحتفاظ بالبيانات في النسخة النهائية بعد المراجعة القانونية.

احذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في تطبيق الجوال وعلى الويب. الخطوات، وما نحتفظ به لأسباب قانونية، موجودة في صفحة حذف الحساب: /account-deletion.