Däin Doorvo-Kont läschen

An der App

• Mell dech an der Doorvo-App un.
• Maach Mäi Betrib op, dann Astellungen.
• Wiel Kont läschen a bestätegt mam Code, deen mir dir per E-Mail schécken.

Um Web

• Mell dech op doorvo.app/login mat denger E-Mail un.
• Maach Astellungen am Menü vun der App op.
• Wiel Kont läschen a bestätegt mam Code, deen mir dir per E-Mail schécken.

Wann s du dech net upaasse kanns

Schéck eis eng Ufro iwwer de Kontaktformulaire am Hëllefszentrum, vun der E-Mail-Adress vum Kont aus. Mir bestätege, dass du et bass, ier mir eppes läschen.

Wat geläscht gëtt

• Deng Umeldung, deng Sessiounen an deng Push-Notifikatiouns-Tokens.
• Däi Profil an deng Buchungssäit.
• Deng Clienten, Buchungen, Opträg, Notizen a Fotoen, wann s du de Betribsleiter bass an et kee Méi am Team ass. Wann nach anerer an dengem Team sinn, huel se als éischt eraus.
• Wann s du Teammember an net de Betribsleiter bass, gi just deng eege Memberschaft an deng Detailer ewechgeholl; de Betrib behält seng Opträg.

Wat mir aus juristesche Grënn behalen

• Opzeechnungen, déi mir behale mussen, fir juristesch, steierlech a comptabel Flichte z’erfëllen.
• Sécherheets- an Audit-Logbicher, déi eng limitéiert Zäit gespäichert ginn, fir de Service ze schützen a Mëssbrauch ze verhënneren.
• Analyse-Evenementer ginn ouni perséinlech Daten gesammelt a bleiwen.
• Daten am GETWAY ginn net geläscht: GETWAY ass e separate Service. Fir se ze läschen, benotz d’Läsche vum Kont an der GETWAY-App.

Zäitplang

D’Läschung fänkt direkt un. Kopien a Backups ginn ewechgeholl, wann d’Backups ofleefen. Déi genau Späicherdauere ginn an der definitiver Dateschutzerklärung no der juristescher Iwwerpréiwung festgeluecht.

Clienten, déi iwwer e Betrib gebucht hunn

Deng Buchungsdetailer gehéieren dem Betrib, bei deem s du gebucht hues. Frot dee Betrib, se ze läschen, oder schéck eis eng Ufro iwwer de Kontaktformulaire am Hëllefszentrum.