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お客様向けのライブリンク
事業主の方へ
ライブリンクは、お客様ごとのページです。お客様はアプリもアカウントもなしで開き、今の状況、これからの予定、過去の注文を確認できます。
お客様に表示される内容:
- 現在と今後のすべての注文について、状況(予定済み、向かっています、到着、作業中、完了、完了できませんでした、キャンセル済み)、時間枠、住所、担当者の名前(名のみ)。
- 料金と支払い状況(支払い済み、一部支払い済み、未払い)。
- メモと写真は、そのお客様に対して表示をオンにした場合だけ。
- 過去の注文は新しい順に表示され、予約ページが公開されている間は、もう一度予約するボタンも表示されます。
- あなたが連絡先を公開している場合は、電話、WhatsApp、メールで連絡する方法。
ページは自動で更新されます。Doorvo はあなたの位置情報を追跡しないため、リアルタイムの到着予想はありません。お客様には約束した時間枠と、向かい始めた時刻が表示されます。
送るには、仕事またはお客様を開いて「確認用リンク」を選び、コピーするか、共有メニュー、WhatsApp、SMS で共有します。お届けの場合は、「届け先に共有」を選ぶと、その仕事だけが表示されるリンクを送れます。「お客様に共有」ではお客様のすべての注文が表示されるため、お客様本人にだけ送ってください。
リンクが別の人に届いてしまった場合は、お客様の画面で「新しいリンク」を選びます。古いリンクはすぐに使えなくなります。