Kembali ke Bantuan
Saat pengiriman gagal: coba lagi atau retur
Untuk pekerja
Kalau kamu tidak bisa mengantar, misalnya tidak ada yang menjawab, tandai pengiriman sebagai gagal dan tulis alasannya.
Lalu pilih langkah berikutnya:
- Coba lagi: jadwalkan percobaan berikutnya. Tugas kembali ke daftar harimu.
- Retur: bawa paketnya kembali ke titik jemput.
Pelanggan diberi tahu lewat email apa yang terjadi dan apa selanjutnya. Setiap percobaan tersimpan di riwayat tugas, jadi kamu dan pemilik usaha bisa melihat apa saja yang sudah dicoba.
Tandai gagal hanya setelah benar-benar mencoba.