Az élő link az ügyfeleidnek
Vállalkozóknak
Az élő link ügyfelenként egy oldal. App és fiók nélkül megnyitják, és látják, mi történik most, mi következik, és mik voltak a korábbi megrendeléseik.
Amit az ügyfél lát:
- Minden jelenlegi és közelgő megrendelést az állapotával (beütemezve, úton van, megérkezett, dolgozik, kész, nem sikerült, lemondva), az idősávval, a címmel és az intéző keresztnevével.
- Az árat és a fizetési állapotot: kifizetve, részben kifizetve, nincs kifizetve.
- Egy jegyzetet és fotókat, de csak akkor, ha te bekapcsolod őket az ügyfélnek.
- A korábbi megrendeléseket, a legújabbal kezdve, és egy gombot az újrafoglaláshoz, amíg a foglalási oldalad közzé van téve.
- Egy lehetőséget, hogy felhívjon, WhatsAppon vagy e-mailben írjon neked, ha nyilvánossá tetted az elérhetőségedet.
Az oldal magától frissül. A Doorvo nem követi a tartózkodási helyedet, ezért nincs élő érkezési becslés: az ügyfél az ígért idősávot látja, és azt, hogy mióta vagy úton.
A küldéshez nyisd meg a munkát vagy az ügyfelet, válaszd a „Követőlink” lehetőséget, majd másold ki, vagy oszd meg a megosztás menüvel, WhatsAppon vagy SMS-ben. Kézbesítésnél válaszd a „Megosztás a címzettel” lehetőséget, hogy olyan linket küldj, amely csak azt a munkát mutatja. A „Megosztás az ügyféllel” az ügyfél összes megrendelését mutatja, ezért csak az ügyfélnek küldd el.
Ha egy link rossz kézbe kerül, válaszd az ügyfélnél az „Új link” lehetőséget. A régi azonnal megszűnik működni.