回到帮助取消预约给所有人双方都可以取消。客户:打开预约邮件里的专属链接,选择取消。取消按商家定的规则来,这些规则在预约页面上看得到。店主:打开这一单,取消它。客户会收到邮件通知。取消的单会从你的当天清单里消失,它占的时间又空出来了。这一单和它的记录都会保留,以后还找得到。如果只是想换个时间,最好提议改期,这样客户的预约还在。