તમારા ગ્રાહકો માટે લાઇવ લિંક
ધંધાના માલિક માટે
લાઇવ લિંક દરેક ગ્રાહક માટે એક પેજ છે. તેઓ તેને એપ કે એકાઉન્ટ વગર ખોલે છે, અને અત્યારે શું ચાલે છે, આગળ શું છે અને અગાઉના ઑર્ડર જુએ છે.
ગ્રાહકને શું દેખાય છે:
- દરેક ચાલુ અને આવનારો ઑર્ડર, તેના સ્ટેટસ (ગોઠવાયેલું, રસ્તામાં, પહોંચ્યા, કામ ચાલુ છે, પૂરું, પૂરું થયું નથી, રદ થયું) સાથે, સમય-વિન્ડો, સરનામું અને તેને સંભાળનારનું પહેલું નામ.
- ભાવ અને ચુકવણીની સ્થિતિ: ચૂકવ્યું, અડધું ચૂકવ્યું, ચૂકવ્યું નથી.
- નોંધ અને ફોટા, ફક્ત જો તમે ગ્રાહક માટે તે ચાલુ કરો.
- અગાઉના ઑર્ડર, સૌથી નવા પહેલાં, અને ફરી બુક કરવાનું બટન, જ્યાં સુધી તમારું બુકિંગ પેજ પ્રકાશિત હોય.
- તમને ફોન કરવાની, WhatsApp કરવાની કે ઇમેઇલ કરવાની રીત, જો તમે તમારો સંપર્ક જાહેર કર્યો હોય.
પેજ જાતે અપડેટ થાય છે. Doorvo તમારું લોકેશન ટ્રૅક કરતું નથી, એટલે પહોંચવાનો લાઇવ અંદાજ નથી: ગ્રાહક તમે આપેલી સમય-વિન્ડો જુએ છે, અને તમે ક્યારથી રસ્તામાં છો તે.
મોકલવા માટે: કામ કે ગ્રાહક ખોલો, “ટ્રૅકિંગ લિંક” પસંદ કરો, પછી તેને કૉપિ કરો અથવા શેર શીટ, WhatsApp કે SMS દ્વારા શેર કરો. ડિલિવરી માટે, ફક્ત એ કામ બતાવતી લિંક મોકલવા “પ્રાપ્તકર્તા સાથે શેર કરો” પસંદ કરો. “ગ્રાહક સાથે શેર કરો” ગ્રાહકના બધા ઑર્ડર બતાવે છે, એટલે તે ફક્ત ગ્રાહકને જ મોકલો.
જો લિંક ખોટી વ્યક્તિ પાસે પહોંચી જાય, તો ગ્રાહક પર “નવી લિંક” પસંદ કરો. જૂની લિંક તરત ચાલવાની બંધ થઈ જાય છે.