返回帮助送不成的时候:重送或者退回给伙计要是送不成,比如冇人应门,就把这次送件标记成失败,并写上原因。然后选接下来哪样办:重送:再排一次。这一单会回到你的当天清单。退回:把包裹带回取件的地方。客户会收到邮件,告诉他出了什么事、接下来哪样办。每次尝试都留在这一单的历史记录里,你同老板都看得到试过什么。要真去试过了,才标记失败。