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Eine Buchung stornieren
Für alle
Beide Seiten können stornieren.
Kunden: Den persönlichen Link aus der Buchungs-E-Mail öffnen und „Stornieren“ wählen. Die Stornierung folgt den Regeln des Inhabers, die auf der Buchungsseite stehen.
Inhaber: Den Auftrag öffnen und stornieren. Der Kunde wird per E-Mail informiert.
Ein stornierter Auftrag verschwindet aus deiner Tagesliste, und die Zeit wird wieder frei. Der Auftrag und sein Verlauf bleiben erhalten, du findest ihn also später wieder.
Brauchst du nur eine andere Zeit, schlag stattdessen eine Änderung vor, dann behält der Kunde seine Buchung.