Torna a l’ajuda
Confirmar o rebutjar una sol·licitud
Per a propietaris de negoci
Algunes reserves es confirmen automàticament. Unes altres arriben com una sol·licitud que has d’aprovar.
Una sol·licitud et necessita quan:
- no s’ha trobat l’adreça,
- no se sap el temps de trajecte,
- has triat l’aprovació manual per al servei,
- el servei és amb pressupost.
En aquests casos, el client sap que és una sol·licitud i no una hora confirmada, així ningú no rep una promesa que el sistema no ha pogut comprovar.
Obre la sol·licitud per veure’n els detalls. Confirma-la per reservar l’hora, o rebutja-la. Si és amb pressupost, envia el preu; la visita es reserva quan el client hi està d’acord. Si la rebutges amb educació, el client rep un correu.