Личният линк за твоите клиенти
За собственици на бизнес
Личният линк е една страница за всеки клиент. Отваря я без приложение и без регистрация и вижда какво се случва сега, какво предстои и миналите си поръчки.
Какво вижда клиентът:
- Всяка текуща и предстояща поръчка със статуса ѝ (насрочена, на път, пристигнал, в работа, готово, неизпълнена, отменена), часовия прозорец, адреса и собственото име на този, който я изпълнява.
- Цената и състоянието на плащането: платено, частично платено, неплатено.
- Бележка и снимки, само ако ги включиш за клиента.
- Минали поръчки, най-новите първи, и бутон за нова резервация, докато страницата ти за резервации е публикувана.
- Начин да ти се обади, да пише във WhatsApp или по имейл, ако си направил контакта си публичен.
Страницата се обновява сама. Doorvo не следи местоположението ти, затова няма приблизително време на пристигане на живо: клиентът вижда обещания часови прозорец и от кога си на път.
За да го изпратиш: отвори поръчката или клиента, избери „Линк за проследяване“, после го копирай или го сподели през менюто за споделяне, WhatsApp или SMS. При доставка избери „Сподели с получателя“, за да изпратиш линк, който показва само тази поръчка. „Сподели с клиента“ показва всички поръчки на клиента, затова го изпращай само на клиента.
Ако линкът стигне до грешен човек, избери „Нов линк“ при клиента. Старият спира да работи веднага.