Обратно към Помощ
Когато доставката не успее: повторен опит или връщане
За работници
Ако не можеш да доставиш, например никой не отваря, отбележи доставката като неуспешна и напиши причината.
След това избери какво следва:
- Повторен опит: насрочи нов опит. Поръчката се връща в списъка ти за деня.
- Връщане: върни пратката на мястото, откъдето е взета.
Клиентът получава имейл какво се е случило и какво следва. Всеки опит остава в историята на поръчката, така че ти и собственикът на бизнеса виждате какво е било направено.
Отбелязвай неуспех само след истински опит.